Pe scurt
- Plată în avans sau garanție
- Nu
- Când plătiți
- La bord, în seara croazierei
- Cum plătiți
- Numerar în euro, lire turcești sau dolari americani, ori cu cardul
- Anulare gratuită
- Până cu două ore înainte de plecare, adică până la 19:00
- Rezervare în aceeași zi
- Până la 21:00
- Confirmare
- În conversația în care ați rezervat, pe WhatsApp sau Telegram, cu punctul de întâlnire pe hartă
Cum funcționează rezervarea
- Alegeți-vă seara. În formularul nostru de rezervare, selectați data, numărul de adulți și de copii și eventualele suplimente. Totalul apare pe măsură ce completați.
- Trimiteți-ne rezervarea. Formularul ne trimite rezumatul pe WhatsApp sau Telegram. Puteți și să săriți peste formular și să ne scrieți direct acolo.
- Primiți confirmarea. Confirmăm în aceeași conversație și vă trimitem punctul exact de întâlnire pe hartă, la debarcaderul Eminönü, iar înainte de seară urmează o reamintire.
- Urcați la bord. Îmbarcarea începe la 20:00, iar vasul pleacă la 21:00. Plătiți la bord.
Atât ne trebuie: numele, numărul de telefon, data și numărul de oaspeți. Fără date de card, fără cont și fără garanție.
Plata la bord
Nota se achită la bord, în numerar sau cu cardul. Acceptăm numerar în euro, lire turcești și dolari americani. Croaziera și suplimentele alese, cum ar fi pachetul de băuturi nelimitate, transferul de la hotel sau masa romantică, se plătesc împreună, o singură dată.
Prețurile sunt stabilite în euro, așa că o sumă în lire sau în dolari urmează cursul de schimb al zilei. Nu se adaugă taxă de serviciu și nici taxă de rezervare. Lista completă de prețuri se află pe pagina noastră cu prețuri.

Anularea sau modificarea rezervării
Anularea este gratuită până cu două ore înainte de plecare, adică până la 19:00 în ziua croazierei. Trimiteți-ne un mesaj în conversația în care ați rezervat. Nu există formular și nici taxă, iar pentru că nu ați plătit nimic în avans, nu este nevoie nici de rambursare.
Pentru a schimba data sau numărul de oaspeți, scrieți-ne în aceeași conversație și vă actualizăm rezervarea dacă mai sunt locuri în seara dorită.
Rezervare pentru diseară
Rezervările în aceeași zi sunt acceptate până la 21:00, momentul în care pleacă vasul. Dacă rezervați târziu în cursul zilei, veniți direct la debarcaderul Eminönü: îmbarcarea începe la 20:00, iar debarcaderul se află la aproximativ un minut de mers pe jos de stația Eminönü a tramvaiului T1. Cererile de preluare de la hotel pentru aceeași zi, făcute după 19:00, depind de disponibilitatea vehiculelor.
Ce primiți
Confirmarea sosește în conversația în care ați rezervat, pe WhatsApp sau Telegram. Conține detaliile rezervării și punctul de întâlnire pe hartă, la debarcaderul Eminönü, iar înainte de seară urmează o reamintire. Dacă se schimbă ceva, scrieți-ne în aceeași conversație.
Rezervați-vă masa acum, plătiți în seara croazierei
Pentru că rezervarea nu costă nimic, iar anularea este gratuită până cu două ore înainte de plecare, vă puteți rezerva masa acum și puteți decide în ziua respectivă. Alegeți data și trimiteți-ne rezumatul pe WhatsApp sau Telegram.
Întrebări frecvente
Pot plăti cu cardul?
Da. Puteți plăti cu cardul la bord sau în numerar, în euro, lire turcești sau dolari americani. Croaziera și suplimentele se plătesc împreună, în seara croazierei.
Trebuie să plătesc o garanție?
Nu. Nu există garanție și nici plată în avans. Avem nevoie doar de numele, numărul de telefon, data și numărul de oaspeți, iar plata o faceți la bord.
Cum anulez?
Trimiteți-ne un mesaj în conversația în care ați rezervat, pe WhatsApp sau Telegram. Anularea este gratuită până cu două ore înainte de plecare, adică până la 19:00, și nu există nimic de rambursat, pentru că nu s-a plătit nimic în avans.
Pot rezerva pentru aceeași seară?
Da. Rezervările în aceeași zi sunt acceptate până la 21:00, ora plecării. Îmbarcarea la debarcaderul Eminönü începe la 20:00. Cererile de preluare de la hotel pentru aceeași zi, făcute după 19:00, depind de disponibilitatea vehiculelor.
Ce se întâmplă dacă vremea este rea?
Croaziera are loc în fiecare seară a anului. Cina și spectacolul se desfășoară pe punțile închise și climatizate, așa că ploaia sau frigul nu strică seara, iar ruta poate fi ajustată în funcție de starea mării. Dacă vă răzgândiți, anularea este gratuită până cu două ore înainte de plecare.



