English
Türkçe
Deutsch
Русский
Español
العربية
Français
Italiano
Українська
Polski
Română
Български
فارسی
اردو
हिन्दी
中文
日本語
한국어
Indonesia
Malaysia
Português
Nederlands
Ελληνικά
Čeština
Magyar
Svenska
Dansk
Norsk
Suomi
Slovenčina
Slovenščina
Latviešu
در یک نگاه
- پیش‌پرداخت یا بیعانه
- ندارد
- زمان پرداخت
- روی کشتی، در همان شب
- روش پرداخت
- نقدی به یورو، لیر ترکیه یا دلار آمریکا، یا با کارت
- کنسلی رایگان
- تا دو ساعت پیش از حرکت، یعنی تا ساعت 19:00
- رزرو همان روز
- تا ساعت 21:00
- تأییدیه
- در همان گفتگویی که رزرو کردهاید، WhatsApp یا Telegram، همراه با لوکیشن نقطه ملاقات
رزرو چگونه انجام میشود
- شب خود را انتخاب کنید. در فرم رزرو ما تاریخ، تعداد بزرگسالان و کودکان و موارد اضافی دلخواه را انتخاب کنید. مبلغ نهایی همزمان نمایش داده میشود.
- آن را برای ما بفرستید. فرم، خلاصه رزرو شما را در WhatsApp یا Telegram برای ما می‌فرستد. میتوانید فرم را کنار بگذارید و مستقیم همان‌جا به ما پیام دهید.
- تأییدیه را دریافت کنید. در همان گفتگو رزرو را تأیید می‌کنیم و لوکیشن دقیق نقطه ملاقات در اسکله امینونو (Eminönü İskelesi) را می‌فرستیم، و پیش از شب کروز یک یادآوری هم دریافت می‌کنید.
- سوار شوید. سوار شدن از ساعت 20:00 آغاز میشود و کشتی ساعت 21:00 حرکت می‌کند. پرداخت روی کشتی است.
تنها چیزی که لازم داریم همین است: نام، شماره تلفن، تاریخ و تعداد مهمانان. نه اطلاعات کارت، نه حساب کاربری و نه بیعانه.
پرداخت روی کشتی
صورت‌حساب روی کشتی، نقدی یا با کارت، تسویه میشود. پول نقد را به یورو، لیر ترکیه و دلار آمریکا می‌پذیریم. کروز و هر مورد اضافی که انتخاب کردهاید، مانند پکیج نوشیدنی نامحدود، ترانسفر هتل یا میز رمانتیک، با هم و یک‌جا پرداخت میشوند.
قیمت‌ها به یورو تعیین شده‌اند، پس مبلغ به لیر یا دلار بر اساس نرخ ارز همان روز است. هیچ هزینه سرویس یا هزینه رزروی اضافه نمی‌شود. فهرست کامل قیمت‌ها در صفحه قیمت‌ها آمده است.
کنسل یا تغییر رزرو
کنسلی تا دو ساعت پیش از حرکت رایگان است، یعنی تا ساعت 19:00 روز کروز. در همان گفتگویی که رزرو کردهاید به ما پیام دهید. نه فرمی در کار است و نه هزینه‌ای، و چون چیزی از قبل پرداخت نشده، چیزی هم برای بازپرداخت نیست.
برای تغییر تاریخ یا تعداد مهمانان، در همان گفتگو به ما بنویسید تا اگر در شب مورد نظرتان جا باشد، رزرو را به‌روز کنیم.
رزرو برای امشب
رزرو همان روز تا ساعت 21:00، یعنی لحظه حرکت کشتی، پذیرفته میشود. اگر اواخر روز رزرو کردید، مستقیم به اسکله امینونو بیایید: سوار شدن از ساعت 20:00 آغاز میشود و اسکله حدود یک دقیقه پیاده تا ایستگاه امینونو (Eminönü) تراموای T1 فاصله دارد. درخواست‌های ترانسفر هتل برای همان روز پس از ساعت 19:00 به موجود بودن خودرو بستگی دارد.
چه چیزی دریافت می‌کنید
تأییدیه شما در همان گفتگویی که رزرو کردهاید، WhatsApp یا Telegram، می‌رسد. جزئیات رزرو و لوکیشن نقطه ملاقات در اسکله امینونو را در بر دارد و پیش از شب کروز یک یادآوری هم می‌آید. اگر چیزی تغییر کرد، در همان گفتگو به ما بنویسید.
همین حالا میز خود را نگه دارید، همان شب بپردازید
چون رزرو هزینه‌ای ندارد و کنسلی تا دو ساعت پیش از حرکت رایگان است، میتوانید همین حالا میز خود را نگه دارید و همان روز تصمیم بگیرید. تاریخ خود را انتخاب کنید و خلاصه را در WhatsApp یا Telegram برای ما بفرستید.
پرسش‌های پرتکرار
آیا میتوانم با کارت پرداخت کنم؟
بله. میتوانید روی کشتی با کارت، یا نقدی به یورو، لیر ترکیه یا دلار آمریکا پرداخت کنید. کروز و موارد اضافی شما با هم در همان شب پرداخت میشوند.
آیا باید بیعانه بپردازم؟
خیر. نه بیعانهای هست و نه پیشپرداختی. فقط نام، شماره تلفن، تاریخ و تعداد مهمانان را لازم داریم و پرداخت روی کشتی است.
چگونه رزرو را کنسل کنم؟
در همان گفتگویی که رزرو کردهاید، WhatsApp یا Telegram، به ما پیام دهید. کنسلی تا دو ساعت پیش از حرکت، یعنی تا ساعت 19:00، رایگان است و چون چیزی از قبل پرداخت نشده، چیزی هم برای بازپرداخت نیست.
آیا میتوانم برای همان شب رزرو کنم؟
بله. رزرو همان روز تا ساعت 21:00، یعنی زمان حرکت، پذیرفته میشود. سوار شدن در اسکله امینونو از ساعت 20:00 آغاز میشود. درخواست‌های ترانسفر هتل برای همان روز پس از ساعت 19:00 به موجود بودن خودرو بستگی دارد.
اگر هوا بد باشد چه میشود؟
کروز هر شب سال برگزار میشود. شام و نمایش در طبقههای غذاخوری سرپوشیده و دارای تهویه مطبوع برگزار میشوند، پس باران و سرما شب را خراب نمیکنند، و مسیر ممکن است بر اساس شرایط دریا تنظیم شود. اگر نظرتان عوض شد، کنسلی تا دو ساعت پیش از حرکت رایگان است.
