एक नज़र में
- अग्रिम भुगतान या डिपॉज़िट
- कोई नहीं
- भुगतान कब
- बोट पर, उसी रात
- भुगतान कैसे
- यूरो, तुर्की लीरा या अमेरिकी डॉलर में नकद, या कार्ड से
- मुफ़्त कैंसिलेशन
- प्रस्थान से दो घंटे पहले तक, यानी 19:00 बजे तक
- उसी दिन की बुकिंग
- 21:00 बजे तक
- कन्फ़र्मेशन
- उसी चैट में जहाँ आपने बुक किया, WhatsApp या Telegram, मीटिंग पॉइंट के मैप पिन के साथ
बुकिंग कैसे होती है
- अपनी शाम चुनिए। हमारे बुकिंग फ़ॉर्म पर तारीख़, वयस्कों और बच्चों की संख्या और कोई भी एक्स्ट्रा चुनिए। आपका कुल बिल साथ-साथ दिखता रहता है।
- हमें भेजिए। फ़ॉर्म आपकी बुकिंग का सारांश हमें WhatsApp या Telegram पर भेजता है। आप फ़ॉर्म के बिना सीधे वहाँ भी हमें लिख सकते हैं।
- कन्फ़र्मेशन पाइए। हम उसी चैट में बुकिंग कन्फ़र्म करते हैं और एमिनोन्यू पियर (Eminönü İskelesi) पर मीटिंग पॉइंट का सटीक मैप पिन भेजते हैं, और शाम से पहले एक रिमाइंडर भी आता है।
- बोट पर आइए। बोर्डिंग 20:00 बजे खुलती है और बोट 21:00 बजे निकलती है। भुगतान आप बोट पर करते हैं।
हमें बस इतना चाहिए: आपका नाम, फ़ोन नंबर, तारीख़ और मेहमानों की संख्या। न कार्ड की जानकारी, न अकाउंट और न डिपॉज़िट।
बोट पर भुगतान
बिल बोट पर नकद या कार्ड से चुकाया जाता है। नकद में हम यूरो, तुर्की लीरा और अमेरिकी डॉलर लेते हैं। क्रूज़ और आपके चुने हुए एक्स्ट्रा, जैसे अनलिमिटेड ड्रिंक्स पैकेज, होटल ट्रांसफ़र या रोमांटिक टेबल, सबका भुगतान एक साथ, एक ही बार में होता है।
कीमतें यूरो में तय हैं, इसलिए लीरा या डॉलर की रकम उस दिन की विनिमय दर के हिसाब से होती है। ऊपर से न कोई सर्विस चार्ज है, न बुकिंग फ़ीस। पूरी कीमत-सूची हमारे कीमतों वाले पेज पर है।

बुकिंग कैंसिल करना या बदलना
प्रस्थान से दो घंटे पहले तक कैंसिलेशन मुफ़्त है, यानी क्रूज़ वाले दिन 19:00 बजे तक। जिस चैट में आपने बुक किया था, वहीं हमें मैसेज भेज दीजिए। न कोई फ़ॉर्म है, न फ़ीस, और चूँकि पहले से कुछ चुकाया नहीं गया, इसलिए लौटाने को भी कुछ नहीं।
तारीख़ या मेहमानों की संख्या बदलने के लिए उसी चैट में हमें लिखिए, और अगर आपकी चाही हुई शाम को जगह हो, तो हम आपकी बुकिंग बदल देंगे।
आज रात के लिए बुकिंग
उसी दिन की बुकिंग 21:00 बजे तक ली जाती है, यानी बोट के निकलने के समय तक। अगर आप दिन में देर से बुक करते हैं, तो सीधे एमिनोन्यू पियर आ जाइए: बोर्डिंग 20:00 बजे खुलती है, और पियर T1 ट्राम के एमिनोन्यू (Eminönü) स्टॉप से लगभग एक मिनट पैदल है। उसी दिन 19:00 बजे के बाद होटल पिकअप के अनुरोध गाड़ी की उपलब्धता पर निर्भर करते हैं।
आपको क्या मिलता है
आपका कन्फ़र्मेशन उसी चैट में आता है जहाँ आपने बुक किया, WhatsApp या Telegram। उसमें आपकी बुकिंग की जानकारी और एमिनोन्यू पियर पर मीटिंग पॉइंट का मैप पिन होता है, और शाम से पहले एक रिमाइंडर भी आता है। अगर कुछ बदले, तो उसी चैट में हमें लिखिए।
अभी टेबल रोकिए, भुगतान उसी रात
चूँकि बुकिंग पर कुछ खर्च नहीं होता और प्रस्थान से दो घंटे पहले तक कैंसिलेशन मुफ़्त है, आप अभी टेबल रोक सकते हैं और फ़ैसला उसी दिन कर सकते हैं। अपनी तारीख़ चुनिए और सारांश हमें WhatsApp या Telegram पर भेज दीजिए।
लोग जो सवाल पूछते हैं
क्या मैं कार्ड से भुगतान कर सकता हूँ?
हाँ। आप बोट पर कार्ड से, या यूरो, तुर्की लीरा या अमेरिकी डॉलर में नकद भुगतान कर सकते हैं। क्रूज़ और आपके एक्स्ट्रा का भुगतान उसी रात एक साथ होता है।
क्या मुझे डिपॉज़िट देना होगा?
नहीं। न डिपॉज़िट है, न अग्रिम भुगतान। हमें सिर्फ़ आपका नाम, फ़ोन नंबर, तारीख़ और मेहमानों की संख्या चाहिए, और भुगतान आप बोट पर करते हैं।
मैं बुकिंग कैंसिल कैसे करूँ?
जिस चैट में आपने बुक किया था, WhatsApp या Telegram, वहीं हमें मैसेज भेज दीजिए। प्रस्थान से दो घंटे पहले तक, यानी 19:00 बजे तक, कैंसिलेशन मुफ़्त है, और लौटाने को कुछ नहीं, क्योंकि पहले से कुछ चुकाया नहीं गया।
क्या मैं उसी शाम के लिए बुक कर सकता हूँ?
हाँ। उसी दिन की बुकिंग प्रस्थान के समय, यानी 21:00 बजे तक, ली जाती है। एमिनोन्यू पियर पर बोर्डिंग 20:00 बजे खुलती है। उसी दिन 19:00 बजे के बाद होटल पिकअप के अनुरोध गाड़ी की उपलब्धता पर निर्भर करते हैं।
मौसम खराब हो तो क्या होता है?
क्रूज़ साल की हर रात चलता है। डिनर और शो बंद, एयर-कंडीशंड डाइनिंग डेक पर होते हैं, इसलिए बारिश या ठंड शाम नहीं बिगाड़ती, और समुद्र की स्थिति के हिसाब से रूट में बदलाव हो सकता है। अगर आपका मन बदल जाए, तो प्रस्थान से दो घंटे पहले तक कैंसिलेशन मुफ़्त है।



