V skratke
- Platba vopred alebo záloha
- Žiadna
- Kedy platíte
- Na lodi, v daný večer
- Ako platíte
- V hotovosti v eurách, tureckých lírach alebo amerických dolároch, prípadne kartou
- Bezplatné storno
- Až do dvoch hodín pred vyplávaním, teda do 19:00
- Rezervácia na ten istý deň
- Do 21:00
- Potvrdenie
- V chate, v ktorom ste rezervovali, na WhatsAppe alebo Telegrame, spolu s bodom stretnutia na mape
Ako prebieha rezervácia
- Vyberte si večer. V našom rezervačnom formulári zvoľte dátum, počet dospelých a detí a prípadné doplnky. Celková suma sa zobrazuje priebežne.
- Pošlite nám rezerváciu. Formulár nám pošle zhrnutie vašej rezervácie cez WhatsApp alebo Telegram. Formulár môžete aj vynechať a napísať nám tam priamo.
- Dostanete potvrdenie. Rezerváciu vám potvrdíme v tom istom chate a pošleme presný bod stretnutia na móle Eminönü; pred večerom príde aj pripomienka.
- Nastúpte na palubu. Nástup sa otvára o 20:00 a loď vypláva o 21:00. Platíte na lodi.
To je všetko, čo potrebujeme: vaše meno, telefónne číslo, dátum a počet hostí. Žiadne údaje o karte, žiadny účet a žiadna záloha.
Platba na lodi
Účet sa vyrovnáva na palube, v hotovosti alebo kartou. Hotovosť prijímame v eurách, tureckých lírach a amerických dolároch. Plavba a doplnky, ktoré ste si vybrali, napríklad balík neobmedzených nápojov, hotelový transfer alebo romantický stôl, sa platia spolu, naraz.
Ceny sú stanovené v eurách, takže suma v lírach alebo dolároch sa riadi denným kurzom. Nepripočítava sa žiadny servisný ani rezervačný poplatok. Celý cenník nájdete na stránke s cenami.

Zrušenie alebo zmena rezervácie
Storno je bezplatné až do dvoch hodín pred vyplávaním, teda do 19:00 v deň vašej plavby. Pošlite nám správu v chate, v ktorom ste rezervovali. Nevypĺňate žiadny formulár, neplatíte žiadny poplatok, a keďže sa nič neplatilo vopred, nie je ani čo vracať.
Ak chcete zmeniť dátum alebo počet hostí, napíšte nám do toho istého chatu a rezerváciu upravíme, ak je vo vami zvolený večer voľné miesto.
Rezervácia na dnešný večer
Rezervácie na ten istý deň prijímame do 21:00, teda do chvíle, keď loď vypláva. Ak rezervujete neskoro počas dňa, príďte rovno na mólo Eminönü: nástup sa otvára o 20:00 a mólo je asi minútu chôdze od zastávky Eminönü električky T1. Požiadavky na vyzdvihnutie v hoteli v ten istý deň po 19:00 závisia od dostupnosti vozidiel.
Čo dostanete
Potvrdenie príde do chatu, v ktorom ste rezervovali, na WhatsApp alebo Telegram. Nájdete v ňom podrobnosti rezervácie a mapový bod stretnutia na móle Eminönü; pred večerom príde aj pripomienka. Ak sa čokoľvek zmení, napíšte nám do toho istého chatu.
Zabezpečte si stôl už teraz, zaplaťte až večer
Keďže rezervácia nič nestojí a storno je bezplatné až do dvoch hodín pred vyplávaním, môžete si stôl zabezpečiť už teraz a rozhodnúť sa až v daný deň. Vyberte si dátum a zhrnutie nám pošlite cez WhatsApp alebo Telegram.
Otázky, ktoré dostávame
Môžem platiť kartou?
Áno. Na lodi môžete platiť kartou alebo v hotovosti v eurách, tureckých lírach či amerických dolároch. Plavba a doplnky sa platia spolu v daný večer.
Musím zaplatiť zálohu?
Nie. Nevyberáme zálohu ani platbu vopred. Potrebujeme len vaše meno, telefónne číslo, dátum a počet hostí a platíte na lodi.
Ako rezerváciu zruším?
Pošlite nám správu v chate, v ktorom ste rezervovali, na WhatsAppe alebo Telegrame. Storno je bezplatné až do dvoch hodín pred vyplávaním, teda do 19:00, a nie je čo vracať, pretože sa nič neplatilo vopred.
Môžem rezervovať na ten istý večer?
Áno. Rezervácie na ten istý deň prijímame do 21:00, teda do času vyplávania. Nástup na móle Eminönü sa otvára o 20:00. Požiadavky na vyzdvihnutie v hoteli v ten istý deň po 19:00 závisia od dostupnosti vozidiel.
Čo ak je zlé počasie?
Plavíme sa každý večer v roku. Večera aj show sa odohrávajú na uzavretých klimatizovaných jedálenských palubách, takže dážď ani chlad večer nepokazia, a trasu môžeme upraviť podľa stavu mora. Ak si to rozmyslíte, storno je bezplatné až do dvoch hodín pred vyplávaním.



