Faut-il payer l'Istanbul Night Cruise à l'avance ?

Comment se passe la réservation

1. Choisissez votre soirée. Sur notre formulaire de réservation, indiquez la date, le nombre d'adultes et d'enfants, et les options éventuelles. Votre total s'affiche au fur et à mesure.
2. Envoyez-nous votre demande. Le formulaire nous transmet le récapitulatif de votre réservation sur WhatsApp ou Telegram. Vous pouvez aussi vous passer du formulaire et nous écrire directement sur l'une de ces messageries.
3. Recevez votre confirmation. Nous confirmons dans la même conversation et envoyons le point de rendez-vous exact au quai d'Eminönü, puis un rappel suit avant la soirée.
4. Montez à bord. L'embarquement ouvre à 20:00 et le bateau part à 21:00. Vous payez à bord.

C'est tout ce qu'il nous faut : votre nom, votre numéro de téléphone, la date et le nombre de convives. Pas de coordonnées bancaires, pas de compte à créer, pas d'acompte.

Payer à bord

L'addition se règle à bord, en espèces ou par carte. Nous acceptons les espèces en euros, en livres turques et en dollars américains. La croisière et les options que vous avez choisies, comme le forfait boissons à volonté, le transfert hôtel ou la table romantique, se paient ensemble, en une seule fois.

Les prix sont fixés en euros : un montant en livres ou en dollars suit donc le taux de change du jour. Aucuns frais de service ni frais de réservation ne s'ajoutent. La grille tarifaire complète figure sur notre page des prix.

Annuler ou modifier votre réservation

L'annulation est gratuite jusqu'à deux heures avant le départ, c'est-à-dire jusqu'à 19:00 le jour de votre croisière. Envoyez-nous un message dans la conversation où vous avez réservé. Pas de formulaire, pas de frais, et comme rien n'a été payé à l'avance, il n'y a rien à rembourser non plus.

Pour changer la date ou le nombre de convives, écrivez-nous dans la même conversation : nous mettons à jour votre réservation s'il reste de la place le soir souhaité.

Réserver pour ce soir

Les réservations le jour même sont acceptées jusqu'à 21:00, l'heure à laquelle le bateau part. Si vous réservez tard dans la journée, venez directement au quai d'Eminönü : l'embarquement ouvre à 20:00, et le quai est à une minute à pied environ de l'arrêt Eminönü du tramway T1. Les demandes de prise en charge à l'hôtel formulées le jour même après 19:00 dépendent des véhicules disponibles.

Ce que vous recevez

Votre confirmation arrive dans la conversation où vous avez réservé, WhatsApp ou Telegram. Elle reprend les détails de votre réservation et le point de rendez-vous au quai d'Eminönü, et un rappel suit avant la soirée. Si quelque chose change, écrivez-nous dans cette même conversation.

Retenez votre table maintenant, payez le soir même

Comme la réservation ne coûte rien et que l'annulation est gratuite jusqu'à deux heures avant le départ, vous pouvez retenir votre table dès maintenant et décider le jour même. Choisissez votre date et envoyez-nous le récapitulatif sur WhatsApp ou Telegram.